1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта MONSTRLAB в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Гопиенко Виктор Михайлович (далее — Оператор).
- ИНН
- 643206920993
- ОГРНИП
- 315645100037606
- Адрес регистрации и для корреспонденции
- 197227, г. Санкт-Петербург, Серебристый бульвар, д. 24, корп. 2
- Электронная почта
- info@monstrlab.ru
- Телефон
- 8-800-700-31-53
Политика распространяется на обращения посетителей, направленные через формы обратной связи сайта MONSTRLAB.
2. Какие данные обрабатываются
В формах обратной связи пользователь самостоятельно предоставляет имя и номер телефона. Также фиксируется тема обращения, определяемая выбранным разделом или услугой.
Для обеспечения работоспособности и безопасности сайта хостинг-провайдер обрабатывает технические данные соединения и запросов: IP-адрес, дату и время обращения, запрашиваемый адрес, сведения о браузере и операционной системе. Эти сведения используются для работы сайта, выявления технических ошибок и защиты от неправомерных действий.
Для анализа посещаемости и улучшения сайта используется Яндекс Метрика, счётчик № 113761294. Сервис получает технические сведения о посещениях: IP-адрес, данные браузера и устройства, идентификаторы cookies, адреса и источники переходов, время посещения и действия на страницах. Сервис поддерживает Вебвизор, карту кликов и отслеживание переходов по ссылкам. Запись содержимого полей имени и телефона в Вебвизоре отключена.
3. Цели и правовые основания
Данные обрабатываются для ответа на обращение, обратного звонка, обсуждения задачи, подготовки предложения, согласования работ и исполнения договора, если он будет заключён.
Правовыми основаниями являются согласие пользователя, выраженное при отправке формы, заключение и исполнение договора (при наличии), а также иные основания, предусмотренные законодательством РФ. Отдельные рекламные рассылки не предполагаются без необходимого согласия.
4. Порядок обработки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка может производиться как с использованием средств автоматизации, так и без них.
Объём обрабатываемых данных ограничивается целями обращения. Сайт не запрашивает через формы специальные категории персональных данных или биометрические данные.
5. Передача и защита данных
Доступ к данным предоставляется только уполномоченным лицам в объёме, необходимом для обработки обращения. Привлечение подрядчиков и хостинг-провайдера осуществляется с соблюдением установленных законодательством требований к конфиденциальности и защите персональных данных. Предоставление данных государственным органам допускается в случаях и порядке, предусмотренных законом.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры по защите данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения. Передача данных через формы сайта защищена HTTPS; доступ к средствам обработки ограничен авторизацией.
Данные веб-аналитики обрабатываются сервисом Яндекс Метрика, предоставляемым ООО «ЯНДЕКС», в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса и условиями использования Яндекс Метрики.
6. Сроки хранения
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем требуется для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законом или договором. По достижении цели или при наличии законных оснований обработка прекращается, а данные удаляются либо обезличиваются.
7. Права посетителей
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии законных оснований, а также отозвать согласие на обработку.
Пользователь также вправе обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор либо в суд в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
8. Порядок обращений
Для вопросов об обработке персональных данных и отзыва согласия: info@monstrlab.ru.
Адрес для официальной корреспонденции: 197227, г. Санкт-Петербург, Серебристый бульвар, д. 24, корп. 2. Получатель — ИП Гопиенко Виктор Михайлович.
В обращении укажите имя, контакт для ответа и суть запроса. Для поиска обращения можно указать номер телефона или адрес электронной почты, которые использовались при обращении к Оператору.
Оператор рассматривает обращения и предоставляет ответы в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9. Изменение политики
Политика может обновляться в связи с изменениями законодательства, используемых технологий или процессов обработки данных. Актуальная редакция публикуется на этой странице.